Nous tenons à jour pour vous un registre de façon à savoir quand votre appareil a besoin de nouvelles électrodes et/ou d’une nouvelle batterie, et vous alertons à temps quand il faut les remplacer.
Lorsque le fabricant introduit sur le marché une (nouvelle) mise à jour logicielle pour votre DAE, nous vous tenons également informés.

Nous assurons l’assistance suivante :

• Après utilisation :
  • Récupération par BLS at Home de votre appareil
  • Contrôle de l'AED et remplacement des électrodes et de la batterie
  • Lecture de l’électrocardiogramme à partir de la mémoire interne de l'AED
  • Evaluation de bon fonctionnement de l'AED
  • Envoi de l’électrocardiogramme, sur demande, chez le cardiologue traitant du patient
  • Réponse, sur demande, aux questions des utilisateurs, relatives à l’intervention
• En cas de panne :
  • Le service technique apporte une solution au(x) problème(s)
  • L’appareil est pris en charge par le fabricant ou l’importateur
  • Conseils indépendants concernant la réparation ou l’achat éventuel d’un nouvel appareil

Le cout du service est de 250 CHF / an