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GUIDELINES 2015

  

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Service

Nous tenons à jour pour vous un registre de façon à savoir quand votre appareil a besoin de nouvelles électrodes et/ou d’une nouvelle batterie, et vous alertons à temps quand il faut les remplacer.
Lorsque le fabricant introduit sur le marché une (nouvelle) mise à jour logicielle pour votre DAE, nous vous tenons également informés.

Nous assurons l’assistance suivante :

  • Après utilisation :
    • Récupération par BLS at Home de votre appareil
    • Contrôle de l'AED et remplacement des électrodes et de la batterie
    • Lecture de l’électrocardiogramme à partir de la mémoire interne de l'AED
    • Evaluation de bon fonctionnement de l'AED
    • Envoi de l’électrocardiogramme, sur demande, chez le cardiologue traitant du patient
    • Réponse, sur demande, aux questions des utilisateurs, relatives à l’intervention
  • En cas de panne :
    • Le service technique apporte une solution au(x) problème(s)
    • L’appareil est pris en charge par le fabricant ou l’importateur
    • Conseils indépendants concernant la réparation ou l’achat éventuel d’un nouvel appareil

Le cout du service est de 250 CHF / an

Témoignages

Très intéressant et utile, je suis ravie de l'avoir faite! Tout est clair concernant les premiers secours et les différents accidents qui pourraient se produire.

Carole

Complète, intéressante, ai apprécié les supports visuels et les exercices pratiques.

Elina

C'était très bien et un bon rappel pour certaines petites choses pas claires. Merci !

Martine

Bonne formation avec du ludique et de la théorie. Un bon mélange des deux, surtout la pratique c'est ce qu on arrive le mieux à retenir merci!

Emilie

Trés bien sourtout la partie pratique merci!

Camille
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